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Datenschutzerklärung
LA BELLE SAVON®
S W I T Z E R L A N D
Grundsatz und Geltungsbereich
Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Websites unter www.labellesavon.com. Um unsere Websites und die damit verbundenen Online-Dienstleistungen oder Online-Anwendungen (zusammenfassend Services genannt) nutzen zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden auch als 'Daten' bezeichnet). Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzinformation nicht für Websites anderer Anbieter gilt, auf die unsere Website möglicherweise verlinkt ist.
Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bestimmte Kategorien von besonders sensiblen personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Gesundheitsdaten, werden durch spezielle gesetzliche Bestimmungen besonders geschützt. Unter dem Begriff Bearbeitung fallen sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren Daten, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe, Archivierung oder Löschung. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die entsprechende Durchführungsverordnung (DSGV) sowie an andere geltende Datenschutzgesetze (z. B. die Europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), sofern diese anwendbar sind.
Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Sofern Sie uns Daten über Dritte übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die übermittelten Daten korrekt sind. Wir bitten Sie daher, die betreffenden Dritten über die Verarbeitung ihrer Daten durch uns zu informieren und ihnen eine Kopie dieser Datenschutzinformation oder der relevanten Produktinformationen zu übergeben. Sollten wir Sie auf eine aktualisierte Version dieser Dokumente hinweisen, bitten wir Sie, auch diese neuen Versionen weiterzugeben.
Unsere Mitarbeiter werden regelmässig in Datenschutzfragen geschult und unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Zudem wird die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen von unserer Datenschutzfachstelle überwacht.
Verantwortliche Stellen und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung von Daten ist:
LA BELLE SAVON
Weiermattstrasse 20A
4653 Obergösgen
CH-Schweiz
Bei Fragen und Anliegen rund um die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihrer datenschutztechnischen Rechte uns gegenüber wenden Sie sich bitte an:
LA BELLE SAVON
Datenschutzfachstelle
Weiermattstrasse 20A
4653 Obergösgen
CH-Schweiz
E-Mail: labellesavon.ch@gmail.com
Bearbeitete Daten
Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bei der Nutzung unserer Webseite und Services verarbeiten wir in erster Linie die für die Nutzung notwendigen Daten, die Sie uns übermitteln sowie die von uns direkt erhobenen Informationen (siehe unten).
Im Zuge der Nutzung unserer Webseite und Services erfassen wir Metadaten, wie zum Beispiel Informationen zu Ihrem Browser (Typ und Version), Ihrem Gerätetyp (z. B. Smartphone oder Tablet) und Ihrer IP-Adresse. Des Weiteren erheben wir Zugriffsdaten, auch Protokolldaten genannt. Diese beinhalten den Namen der aufgerufenen Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Meldung über einen erfolgreichen Abruf, Informationen zum Betriebssystem sowie Angaben zur zuletzt besuchten Website.
Weitere Daten zu Ihrer Person speichern und verarbeiten wir nur, wenn Sie diese im Zuge der Nutzung von Services und Tools (z.B. Kontaktformular) an uns übermitteln. Weitere datenschutzrelevante Informationen für spezifische Tools finden Sie gegebenenfalls weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Cookies und Tracking-Technologien
Um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten, verwenden wir auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Präferenzen und wiederholte Besuche zu erkennen. Diese Technologien ermöglichen es uns, unsere Website zu verbessern, personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Cookie-Banner auf unserer Website erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die Zwecke, die wir Ihnen bei der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt haben, sowie für andere mit diesen Zielen vereinbare Zwecke. Weitere Informationen über die Grundlagen unserer Datenverarbeitung finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Verarbeitung der Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung von Anfragen, die Geltendmachung Ihrer Rechte und die Kontaktaufnahme bei Rückfragen. Dabei nutzen wir vor allem Kommunikationsdaten und Stammdaten, sowie Registrierungsdaten in Bezug auf von Ihnen genutzte Angebote und Dienstleistungen. Diese Daten können für Dokumentationszwecke, Schulungen, Qualitätssicherung und Nachfragen gespeichert werden.
Des Weiteren verarbeiten wir Daten für Marketingzwecke und zur Pflege der Kundenbeziehung. Wir können allgemeine oder personalisierte Informationen zu unserem Angebot an unsere Nutzer senden, beispielsweise in Form unregelmässiger Kontakte per E-Mail, Post oder Telefon, sowie über andere Kanäle, für die wir Kontaktinformationen von Ihnen haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, solche Kontakte abzulehnen oder Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme für Werbezwecke zu verweigern oder zu widerrufen. Mit Ihrer Einwilligung können wir unser Online-Angebot gezielter auf die Bedürfnisse unserer Nutzer ausrichten.
Des Weiteren können wir Ihre Daten für Marktforschung, zur Verbesserung unseres Online-Angebots, unserer Dienstleistungen und allenfalls zur Produktentwicklung nutzen.
Schliesslich können wir Ihre Daten auch aus Sicherheitsgründen und zur Zugangskontrolle auf unserer Webseite speichern und verarbeiten.
Logfiles
Wir nutzen hauptsächlich Daten zur Erstellung von Server-Logfiles, um statistische Auswertungen für den Betrieb der Website durchzuführen, die Sicherheit der IT-Systeme zu gewährleisten und die Website zu optimieren. Hierbei verwenden wir vorrangig Protokolldaten. Die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen jederzeit eine sichere und reibungslose Nutzungserfahrung zu bieten. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Nachfragen zu beantworten. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt in verschlüsselter Form.
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben oder uns direkt per E-Mail kontaktiert haben, können wir Ihnen auch Informationen per E-Mail zusenden, die im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anliegen und Fragen stehen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Online-Anfrage effizient und effektiv bearbeiten zu können. Wenn das Ziel des E-Mail-Kontakts der Abschluss eines Vertrags ist, basiert die Datenverarbeitung auf der Anbahnung dieser vertraglichen Beziehung.
Marketing
Ihre Daten können von uns dazu verwendet werden, Sie gelegentlich über News, neue Produkte, Dienstleistungen oder andere für Sie interessante Leistungen von uns und allenfalls unseren Partnern zu informieren.
Sollten Sie die Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht zustimmen wollen, können Sie uns entsprechend informieren bzw. Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen verweigern oder widerrufen.
Benutzerkonten
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf unserer Webseite anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Adresse), um Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto sowie die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen (z. B. Bestellverlauf einsehen, schnellere Bestellungen tätigen).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
IP Anonymisierung
Ihre IP-Adresse wird bei unserer Webseite vor der Übertragung an Google standardmässig anonymisiert. Dies geschieht, indem Ihre Adresse nur in gekürzter Form übertragen wird. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Ihre Adresse vollständig übertragen und erst im Rechenzentrum von Google gekürzt wird.
Google Ads Conversion Tracking
Unsere Website nutzt den Dienst „Google Ads“ in Verbindung mit dem Conversion-Tracking der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), einem Tochterunternehmen der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird nach Ihrer Einwilligung ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden.
Die mithilfe des Cookies erhobenen Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken. Wir erfahren dadurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Dabei erhalten wir keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann es zur Übermittlung von Daten an Server in die USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
- support.google.com/google-ads/answer/6095821?hl=de
- ads.google.com/home
- marketingplatform.google.com/about/
WiX
Wir verwenden für unseren Onlineshop den Dienst Wix des Unternehmens Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. wix.com ist eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung, Veröffentlichung und zum Hosting von Websites, insbesondere auch von E-Commerce-Shops.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Wix finden Sie unter folgendem Link:
https://de.wix.com/about/privacy
Verlinkungen zu Drittanbietern
Auf unserer Website verlinken wir zu externen Plattformen wie Instagram, TikTok und Amazon, auf denen wir eigene Profile oder Shops betreiben. Diese Verlinkungen sind reine externe Links. Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter erfolgt erst, wenn Sie aktiv auf den Link klicken.
Sobald Sie eine dieser Plattformen besuchen, gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Bitte informieren Sie sich daher direkt auf den entsprechenden Websites über die geltenden Datenschutzbestimmungen:
- Instagram (Meta) – [Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875]
- TikTok – [Datenschutzrichtlinie: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de]
- Amazon – [Datenschutzrichtlinie: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010]
Datenübermittlung an Drittländer
Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen der Nutzung von Drittanbietern wie Wix und Google Ads auch eine Datenübermittlung in Drittländer, wie Israel und die USA, erfolgen kann. Diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere durch die Anwendung von EU-U.S. Privacy Shield oder Standardvertragsklauseln, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
Ihre Rechte
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte: Recht auf Auskunft: Sie können von uns Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Beachten Sie jedoch, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten können.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keine Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung.
Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings oder der Wahrung berechtigter Interessen.
Beschwerderecht: Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns nicht einverstanden sind, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (z. B. den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten [EDÖB] unter edoeb.admin.ch).
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen unterliegen und dass Ausnahmen sowie Einschränkungen bestehen können. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns schriftlich oder per E-Mail unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren:
LA BELLE SAVON
Datenschutzbeauftragte
Weiermattstrasse 20A
4653 Obergösgen
E-Mail: labellesavon.ch@gmail.com
Schutz Ihrer Daten
Um den Schutz Ihrer übermittelten Daten zu gewährleisten, nutzen wir Verschlüsselungsmechanismen gemäss den aktuellen Sicherheitsstandards, insbesondere das TLS (Transport Layer Security)-Protokoll. TLS ist ein Protokoll zur sicheren Datenübertragung und wird von den meisten modernen Browsern unterstützt. Dabei wird das Public-Key-Verfahren verwendet, um Daten zu verschlüsseln, sodass nur der Empfänger mit einem privaten Schlüssel darauf zugreifen kann. Die meisten Browser zeigen ein Vorhängeschloss- oder Schlüsselsymbol in der Adresszeile an, um anzuzeigen, dass die Verbindung sicher ist.
Wir treffen diverse technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten innerhalb unseres Systems zu gewährleisten. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der technischen Struktur des Internets als offenes Netzwerk eine 100% sichere Übermittlung Ihrer Daten nicht garantiert werden kann. Das Risiko von Datenverlust, unbefugtem Zugriff auf oder Manipulation der Daten durch Dritte besteht weiterhin, auch wenn wir alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.
Bitte beachten Sie, dass gewisse Netzwerkabschnitte und Ihr Computer ausserhalb unseres kontrollierbaren Sicherheitsbereichs liegen. Als Nutzer sind Sie dafür verantwortlich, sich über erforderliche Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und die nötigen Massnahmen innerhalb Ihres Einflussbereiches zu ergreifen. Eine Haftung unsererseits für Schäden, die Ihnen durch Datenverlust oder -manipulation entstehen, ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, löschen wir diese im Rahmen unserer regulären Datenpflege oder anonymisieren sie, sofern eine Anonymisierung möglich ist.
Aktualisierungen und Gültigkeit
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Version. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmässig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 26. März 2025 geändert.
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